{"id":6513,"date":"2022-02-08T10:33:47","date_gmt":"2022-02-08T10:33:47","guid":{"rendered":"https:\/\/benefitimpactcom-staging.what1.what-sites.digital\/?page_id=6513"},"modified":"2026-02-19T17:24:53","modified_gmt":"2026-02-19T16:24:53","slug":"verkaufen-am-pos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/benefitimpactcom-staging.what1.what-sites.digital\/de\/sales\/verkaufen-am-pos\/","title":{"rendered":"Verkaufen am POS"},"content":{"rendered":"
[vc_section el_class=“wk-section“][vc_row][vc_column][vc_column_text el_class=“wk-breadcrumb“]\n
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Verkauf<\/a><\/div>\n
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Verkaufen am POS<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=“wk-small-row“][vc_column][vc_column_text]\n

Verkaufen am POS<\/h1>\n[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=“wk-cursiv-subtitel“]\u00abH\u00f6ren Sie auf zu verkaufen, fangen Sie an zu helfen.\u00bb – Zig Ziglar (1926 \u2013 2012)
\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=“wk-small-row“][vc_column width=“1\/2″][vc_single_image image=“6515″][\/vc_column][vc_column width=“1\/2″][vc_column_text]\u00abD\u00f6rf ich Ihne \u00f6ppis zeige?\u00bb Die Antwort auf diese Frage ist, wenn jemand nicht wirklich einen akuten Bedarf nach etwas hat, ein reflexartiges nein.<\/p>\n

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\u00abSie lueged nur, g\u00e4lled Sie?\u00bb Gekonnter kann man Arbeitsverweigerung kaum ausdr\u00fccken.<\/p>\n

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Diese Negativbeispiele haben wir im Rahmen eines Konkurrenzvergleichs bei einem Mitbewerber eines unserer Kunden geh\u00f6rt. Dabei gibt es selbstverst\u00e4ndlich bedeutend bessere Ansprachen. Es gibt eine F\u00fclle von M\u00f6glichkeiten von personen-, produkt- und situationsbedingten Ansprachen, es gilt nur, die passendste zu w\u00e4hlen.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=“wk-small-row“][vc_column][vc_column_text css=““]\n

Die richtigen Fragen stellen
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Wenn Kunden explizit wissen, was Sie wollen, werden Sie es auch finden. Sei dies im Shop oder im Internet.<\/p>\n

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Einer der gr\u00f6ssten Mehrwerte f\u00fcr Kunden ist eine gute Beratung, welche mit einer Bedarfsanalyse startet. Dies findet im Internet kaum statt. Eine individuelle Beratung, die ganz auf die Bed\u00fcrfnisse des Kunden zugeschnitten ist, erh\u00e4lt er fast ausschliesslich nur in einem Shop. Hier kann sein Bedarf eruiert und es k\u00f6nnen m\u00f6glicherweise Elemente angesprochen werden, die ihm bis anhin noch gar nicht bewusst waren. Durch eine gezielte Verkaufsschulung<\/a> lernen Berater, wie sie diese Bedarfsanalyse effektiver durchf\u00fchren k\u00f6nnen.<\/p>\n

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Beraten und inspirieren Sie
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Haben wir das Kundenbed\u00fcrfnis erfasst, gilt es, den Kunden basierend auf dem vorhandenen oder dem zu beschaffenden Produkt\/Dienstleistung zu beraten und zu begeistern. Inspirationen f\u00fcr weitere Merkmale sind eine exzellente Chance f\u00fcr einen Up-Sell.<\/p>\n

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Die gr\u00f6sste Chance bietet sich, wenn wir dem Kunden nicht nur ablesen, was auf dem Etikett steht, sondern die Merkmale des Produkts\/der Dienstleistung in effektiven Kundennutzen \u00fcbersetzen. Hierbei spielt Storytelling eine wesentliche Rolle! Beim Kunden entsteht so ein Bild vor seinem geistigen Auge und die Verkaufschance steigt enorm.<\/p>\n

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Zusatzverkauf & Kundenbindung
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Ist das erste Produkt verkauft, ist die Chance auf einen Zusatzverkauf \u00fcberragend. Sympathie und Vertrauen sind zu diesem Zeitpunkt in den meisten F\u00e4llen aufgebaut und eine \u00abBeziehung\u00bb zum Kunden ist hergestellt.<\/p>\n

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Wenn wir dem Kunden gut zugeh\u00f6rt und die richtigen Fragen gestellt haben, gibt es zahlreiche M\u00f6glichkeiten, ihn f\u00fcr ein weiteres Produkt oder Dienstleistung zu begeistern.<\/p>\n

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Die meisten Firmen haben eine Kundenkarte zur Kundenbindung. Schade, dass diese nicht \u00abverkauft\u00bb wird. Oft wird man gefragt \u00abH\u00e4nd Sie e Chundecharte?\u00bb. Auf ein Nein wird nicht eingegangen, obwohl hier ein grosses Potenzial besteht. An dieser Stelle k\u00f6nnen dem Kunden die Vorteile ganz unaufdringlich schmackhaft gemacht werden.<\/p>\n

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Abschluss mit WOW-Effekt<\/strong><\/h4>\n

Nach dem Kauf ist vor dem Kauf. Geben Sie bei der Verabschiedung nochmals alles. Danken Sie dem Kunden, oder noch besser, gratulieren Sie ihm zum gekauften Produkt.<\/p>\n

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\u00abIch freue mich auf Ihre R\u00fcckmeldung!\u00bb oder \u00abAb n\u00e4chster Woche haben wir neue Artikel im Bereich XY, welches super zu ABC passt!\u00bb \u2013 so laden Sie ihn ganz unaufdringlich zum n\u00e4chsten Besuch im Laden ein. Das \u00abuf Wiederluege!\u00bb darf hier nat\u00fcrlich nicht fehlen.<\/p>\n

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CrossChannel & Einsatz elektronischer Hilfsmittel<\/strong><\/h4>\n

Vielen Stores stehen heute elektronische Hilfsmittel zur Verf\u00fcgung. Diese vergr\u00f6ssern die Filiale auf ein maximales Sortiment und bieten viele Chancen f\u00fcr weitere Dienstleistungen. Nutzen Sie die Chance, um die Bed\u00fcrfniserf\u00fcllung Ihrer Kunden mit diesen Hilfsmitteln zu maximieren.<\/p>\n

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Informationen zum Thema \u00abVerkaufstraining B2C\u00bb finden Sie hier.<\/strong><\/a><\/p>\n

Informationen zum Thema \u00abVerkaufstraining B2B\u00bb finden Sie hier.<\/strong><\/a><\/p>\n

Informationen zum Thema \u00abUp- & Cross-Selling\u00bb finden Sie hier.<\/strong><\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=“wk-small-row“][vc_column width=“1\/2″][vc_column_text el_class=“wk-titel-box wk-white“]\n

benefit des Trainings \u00abVerkaufen am POS\u00bb<\/h4>\n[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=“wk-text-box“]Die Teilnehmenden \u2026<\/p>\n
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  • kennen, erfragen und verstehen Kundenbed\u00fcrfnisse<\/li>\n
  • wissen, wie Sie Kunden inspirieren und f\u00fcr neue Produkte, Dienstleistung oder Themen \u00f6ffnen und begeistern k\u00f6nnen<\/li>\n
  • k\u00f6nnen Kunden basierend auf Pers\u00f6nlichkeit und Motivatoren richtig einsch\u00e4tzen<\/li>\n
  • argumentieren positiv und \u00fcberzeugend durch Nutzenargumente<\/li>\n
  • erkennen Up- & Cross Selling-Signale und sprechen diese aktiv an<\/li>\n
  • wenden erfolgreiche und \u00fcberzeugende Gespr\u00e4chstechniken an<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=“1\/2″][vc_column_text el_class=“wk-titel-box wk-white“]\n

    IMPACT des Trainings \u00abVerkaufen am POS\u00bb<\/h4>\n[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=“wk-text-box“]Sie erreichen \u2026<\/p>\n
      \n
    • eine h\u00f6here Mitarbeitermotivation<\/li>\n
    • Mitarbeiter, die mutig Zusatzverk\u00e4ufe anbieten<\/li>\n
    • zunehmende Verkaufserfolge<\/li>\n
    • noch zufriedenere Kunden<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=“wk-small-row“][vc_column width=“1\/2″][vc_column_text el_class=“wk-titel-box wk-white“]\n

      Inhalte des Trainings \u00abVerkaufen am POS\u00bb<\/h4>\n[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=“wk-text-box“]\n
        \n
      • Professionelle Bedarfsermittlung<\/li>\n
      • Kundentypologie nach dem IMPACT-Modell\u00a9<\/li>\n
      • Geeignete Produktkombinationen f\u00fcr erfolgreichen Zusatzverkauf<\/li>\n
      • Kunden f\u00fcr neue Themen \u00f6ffnen<\/li>\n
      • Storytelling & Challangersales-Ansatz<\/li>\n
      • Nutzenargumentation<\/li>\n
      • Optional INSIGHTS-MDI\u00ae Pers\u00f6nlichkeitsanalyse<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=“1\/2″][vc_column_text el_class=“wk-titel-box wk-white“]\n

        Methoden des Trainings \u00abVerkaufen am POS\u00bb<\/h4>\n[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=“wk-text-box“]\n
          \n
        • Anwendungsspezifische Sensibilisierung (spielerische Elemente, Konfrontation)<\/li>\n
        • Theoretische Kurzinputs<\/li>\n
        • Einzel-\/Gruppenarbeit<\/li>\n
        • Praxisbezogene Transfer\u00fcbungen<\/li>\n
        • Training Ihrer Produkt\/Dienstleistungskombinationen<\/li>\n
        • Strukturierte Kollegen- und Expertenfeedbacks<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_row][vc_column][vc_column_text el_class=“wk-breadcrumb“]\n

          Unsere Referenzen im Bereich Verkaufen am POS<\/h2>\n[\/vc_column_text]