{"id":2420,"date":"2019-04-17T15:19:22","date_gmt":"2019-04-17T15:19:22","guid":{"rendered":"http:\/\/benefitimpact.dev4.webkoenig.ch\/?page_id=2420"},"modified":"2026-02-19T17:16:53","modified_gmt":"2026-02-19T16:16:53","slug":"konfliktmanagement-vom-konflikt-zur-loesung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/benefitimpactcom-staging.what1.what-sites.digital\/de\/kommunikation\/konfliktmanagement-vom-konflikt-zur-loesung\/","title":{"rendered":"Konfliktmanagement \u2013 vom Konflikt zur L\u00f6sung"},"content":{"rendered":"
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Kommunikation<\/a><\/div>\n
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Konfliktmanagement \u2013 vom Konflikt zur L\u00f6sung<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=“wk-small-row“][vc_column][vc_column_text]\n

Konfliktmanagement \u2013 vom Konflikt zur L\u00f6sung<\/h1>\n[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=“wk-cursiv-subtitel“]\u00abDas Ziel eines Konflikts oder einer Auseinandersetzung soll nicht der Sieg, sondern der Fortschritt sein.\u00bb – Joseph Joubert (1754 \u2013 1824)[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=“wk-small-row“][vc_column width=“1\/3″][vc_single_image image=“7063″][\/vc_column][vc_column width=“2\/3″][vc_column_text]Konfliktsituationen entstehen meist dann, wenn unterschiedliche Bed\u00fcrfnisse oder Motive aufeinandertreffen und Gegens\u00e4tze schaffen. Sie basieren oft auf subjektiven Empfindungen und k\u00f6nnen offen ausgetragen werden oder ganz langsam vor sich hin keimen, bis sie sich explosionsartig entladen. Konflikte rauben Energie und die Arbeitsleistung sinkt sp\u00fcrbar.<\/p>\n

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Um dies zu verhindern ist es notwendig, Konflikte fr\u00fchzeitig zu erkennen, sie zu analysieren, anzusprechen und zu entsch\u00e4rfen. Professionelles Verhalten in Konfliktsituationen und die zielorientierte L\u00f6sung schaffen die Grundlage f\u00fcr einen stabilen und wertsch\u00e4tzenden Austausch untereinander.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=“wk-small-row“][vc_column][vc_column_text]\n

Typen von Konflikten<\/h4>\n

Im Arbeitsalltag werden wir immer wieder mit Konfliktsituation konfrontiert. Der Ursprung solcher Situationen mag oftmals ganz banal (Raumtemperatur, Gespr\u00e4chslautst\u00e4rke, verschwundener Snack aus dem K\u00fchlschrank etc.) sein, aber auch solche k\u00f6nnen schwerwiegende Ausuferungen (Mobbing) nehmen. Letzlich ist es irrelevant, wie gross der Konflikt erscheint, Dissonanzen m\u00fcssen angegangen werden. Wir unterscheiden zwischen den folgenden Konflikttypen:<\/p>\n

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